Verkaufsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 16. Januar 2024

1. Willkommen im Rudel!

Durch die Nutzung unserer Dienste oder den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Verkaufsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen dienen unserem Schutz und sorgen für ein magisches Erlebnis. Bei Fragen erreichen Sie uns gerne unter lablackunicornshop@gmail.com.

2. Sonderanfertigungen: Keine Rücksendungen, keine Reue

Unsere Fursuits und Sonderanfertigungen werden nach Maß gefertigt, d. h. wir beginnen mit der Arbeit an Ihrer Kreation, sobald Sie Ihre Bestellung bestätigen. Aus diesem Grund:

• Keine Rückerstattungen ist nicht mehr möglich, sobald die Produktion begonnen hat.
• Wir halten Sie mit Fotos und regelmäßigen Updates auf dem Laufenden.
• Wenn Sie stornieren möchten, müssen Sie dies tun innerhalb von 7 Tagen nach Bestätigung Ihrer Bestellung. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihre Anzahlung nicht zurückerstattet.

3. Zahlungen: Flexibilität und Priorität

Damit dein Traum-Fursuit wahr wird, bieten wir flexible Zahlungsmöglichkeiten:

1. Vollständige Zahlung : Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung auf einmal bezahlen, wird Ihr Projekt vorrangig behandelt. Wir können schneller mit der Produktion beginnen und die Lieferzeiten werden optimiert.

2. Zahlung in mehreren Raten :

• Für Bestellungen von weniger als 1000€, eine Ratenzahlung (3x, 4x oder 5x) kann abgelehnt werden.
• Zahlungen erfolgen gestaffelt jeden Monat. Bei verspäteter Zahlung kann es zu Verzögerungen kommen nur einmal.
• Ratenzahlungsaufträge werden nicht bevorzugt. Der Produktionsbeginn und die Lieferzeiten können sich je nach Produktionsplan verzögern. In manchen Fällen beginnen wir mit dem Projekt erst, wenn die Schlusszahlung erfolgt ist.

4. Lieferung: Folgen Sie der Magie

• Versandkosten : Die Versandkosten betragen Inklusive im Preis unserer Fursuit-Aufträge und unserer adoptierten Fursuits.
• Zollgebühren : In einigen Ländern können zusätzliche Zollgebühren anfallen. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Sie erhalten vom Spediteur eine E-Mail mit einem Link zur Zahlung dieser Steuern.
• Versicherung und Unterschrift : Wir versichern unsere Fursuits immer während des Transports und liefern sie gegen Unterschrift. Ohne einen Nachweis der Unterschrift des Spediteurs ist keine Rückerstattung möglich und wir können den Streitfall nicht lösen. Es obliegt dem Kunden, sich im Problemfall an den Spediteur zu wenden.

5. Garantien: Wir stehen hinter Ihnen

• 3 Monate Garantie : Wir bieten 3 Monate Garantie auf alle schlechte Verarbeitung. Bei Problemen kontaktiere uns gerne und wir reparieren deinen Fursuit.
• Ausschlüsse : Diese Garantie deckt keine normale Abnutzung oder vorsätzlich verursachte Schäden ab.

6. Geistiges Eigentum: Respektieren Sie die Magie

• Einzigartige Designs : Alle unsere Designs sind originell und einzigartig. Sobald Sie Ihren Fursuit gekauft haben, haben Sie das Recht, übertragen und von Änderung ohne dass Sie unsere Erlaubnis benötigen.
• Vervielfältigungsverbot : Sie dürfen unsere Designs ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht reproduzieren, verkaufen oder verteilen.

7. Höhere Gewalt: Wenn das Leben dazwischenkommt

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle (Pandemien, Naturkatastrophen usw.) verursacht werden. Wir halten Sie auf dem Laufenden und finden gemeinsam eine Lösung.

8. Streitigkeiten: Reden wir darüber

Wenn es ein Problem gibt, werden wir unser Bestes tun, um es einvernehmlich zu lösen. Sollten wir dies nicht tun, werden etwaige Streitigkeiten von den zuständigen Gerichten in Frankreich beigelegt.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuellste Version ist immer auf unserer Website verfügbar.